O que faz um Analista de suporte computacional?

Analista de suporte computacional (CBO 2124-20): Imagine que você é o herói secreto que salva o dia quando o computador decide fazer birra. Esses profissionais são os verdadeiros super-heróis dos sistemas informatizados, desde a implantação de novos sistemas até a resolução de problemas que surgem no caminho. Para entrar nesse time de elite, é preciso ter um diploma de bacharelado ou tecnólogo, além de um ou dois anos de experiência prática, que podem incluir estágios. A atualização constante é a chave para não ficar para trás, já que a tecnologia avança a passos largos. Os analistas de suporte computacional trabalham em diversos setores, desde grandes corporações até a administração pública, geralmente em equipes cooperativas e com supervisão ocasional.

  • Desenvolvem e implantam sistemas informatizados, dimensionando requisitos e funcionalidades.
  • Administram o ambiente informatizado, garantindo que tudo funcione como deveria.
  • Prestam suporte técnico ao cliente, resolvendo problemas e oferecendo soluções.
  • Elaboram documentação técnica, mantendo registros detalhados de todas as atividades.
  • Estabelecem padrões para o uso de tecnologia, garantindo que tudo seja feito da melhor maneira possível.
  • Coordenam projetos, liderando equipes e garantindo que tudo saia conforme o planejado.
  • Pesquisam tecnologias em informática, buscando inovações que possam melhorar os sistemas existentes.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Analista de suporte computacional em Santa Catarina (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Santa Catarina (Estado), foram levantados 8,221 profissionais que atuam como Analista de suporte computacional, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 3,468.72 e uma carga horária de 44 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 2,400, enquanto a mediana fica em R$ 3,468.72, com o terceiro quartil chegando a R$ 4,887. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 9,123.15, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos analistas de suporte computacional em Santa Catarina (Estado) varia entre R$ 2,400 e R$ 4,887, o que coloca a maioria desses profissionais em uma faixa salarial que, embora não seja vista como alta, oferece uma qualidade de vida melhorada. Ainda assim, a diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional, permitindo que os analistas busquem melhores oportunidades à medida que adquirem mais experiência e habilidades.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Analista de suporte computacional em Santa Catarina (Estado)

O mercado de trabalho para analistas de suporte computacional em Santa Catarina tem mostrado uma tendência positiva. Até julho de 2025, o saldo de contratações chegou a 302, representando um aumento de 130 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo estava em 172. Esses números refletem um crescimento significativo na demanda por profissionais nesta área.

Os setores que mais têm contribuído para esse crescimento são, em primeiro lugar, o suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação, com 83 novas vagas. Logo atrás, o desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis trouxe 73 novas oportunidades. O desenvolvimento de programas não customizáveis também se destaca, com 62 novas vagas. Os setores de aluguel de máquinas e equipamentos para escritório, e portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet, completam a lista, com 23 e 21 vagas, respectivamente.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Analista de suporte computacional em outras regiões