O que faz um Analista de suporte computacional?

Analista de suporte computacional (CBO 2124-20): Imagine que você é o herói secreto que salva o dia quando o computador decide fazer birra. Esses profissionais são os verdadeiros super-heróis dos sistemas informatizados, desde a implantação de novos sistemas até a resolução de problemas que surgem no caminho. Para entrar nesse time de elite, é preciso ter um diploma de bacharelado ou tecnólogo, além de um ou dois anos de experiência prática, que podem incluir estágios. A atualização constante é a chave para não ficar para trás, já que a tecnologia avança a passos largos. Os analistas de suporte computacional trabalham em diversos setores, desde grandes corporações até a administração pública, geralmente em equipes cooperativas e com supervisão ocasional.

  • Desenvolvem e implantam sistemas informatizados, dimensionando requisitos e funcionalidades.
  • Administram o ambiente informatizado, garantindo que tudo funcione como deveria.
  • Prestam suporte técnico ao cliente, resolvendo problemas e oferecendo soluções.
  • Elaboram documentação técnica, mantendo registros detalhados de todas as atividades.
  • Estabelecem padrões para o uso de tecnologia, garantindo que tudo seja feito da melhor maneira possível.
  • Coordenam projetos, liderando equipes e garantindo que tudo saia conforme o planejado.
  • Pesquisam tecnologias em informática, buscando inovações que possam melhorar os sistemas existentes.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Analista de suporte computacional em Rio Grande do Sul (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Rio Grande do Sul (Estado), foram levantados 7,208 profissionais que atuam como Analista de suporte computacional, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 3,790.57 e uma carga horária de 43 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 2,500, enquanto a mediana fica em R$ 3,790.57, com o terceiro quartil chegando a R$ 6,647.95. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 13,157.80, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos analistas de suporte computacional no Rio Grande do Sul varia bastante, indo desde salários que podem ser considerados baixos até remunerações confortáveis e altas. Embora a maioria dos profissionais receba um salário que pode ser visto como modesto, a grande diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional. Essa amplitude de remuneração sugere que, com dedicação e desenvolvimento de habilidades, os analistas têm a oportunidade de alcançar níveis de remuneração mais elevados.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Analista de suporte computacional em Rio Grande do Sul (Estado)

No mercado de trabalho para analistas de suporte computacional no Rio Grande do Sul, o saldo de contratações até julho de 2025 soma 144, uma pequena redução de 6 em comparação com o mesmo período do ano anterior. Apesar da leve queda, o saldo permanece positivo, sinalizando que o setor de TI continua a atrair profissionais, embora com um ritmo ligeiramente mais moderado.

Os setores que mais têm contribuído para as contratações são, em primeiro lugar, o desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis, com 55 novas vagas. Logo atrás, com 42 vagas cada, estão o suporte técnico e a manutenção em tecnologia da informação, além do tratamento de dados e serviços de hospedagem na internet. O desenvolvimento de programas não customizáveis e o aluguel de máquinas e equipamentos para escritório também se destacam, com 23 e 16 vagas, respectivamente.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Analista de suporte computacional em outras regiões