O que faz um Analista de suporte computacional?

Analista de suporte computacional (CBO 2124-20): Imagine que você é o herói secreto que salva o dia quando o computador decide fazer birra. Esses profissionais são os verdadeiros super-heróis dos sistemas informatizados, desde a implantação de novos sistemas até a resolução de problemas que surgem no caminho. Para entrar nesse time de elite, é preciso ter um diploma de bacharelado ou tecnólogo, além de um ou dois anos de experiência prática, que podem incluir estágios. A atualização constante é a chave para não ficar para trás, já que a tecnologia avança a passos largos. Os analistas de suporte computacional trabalham em diversos setores, desde grandes corporações até a administração pública, geralmente em equipes cooperativas e com supervisão ocasional.

  • Desenvolvem e implantam sistemas informatizados, dimensionando requisitos e funcionalidades.
  • Administram o ambiente informatizado, garantindo que tudo funcione como deveria.
  • Prestam suporte técnico ao cliente, resolvendo problemas e oferecendo soluções.
  • Elaboram documentação técnica, mantendo registros detalhados de todas as atividades.
  • Estabelecem padrões para o uso de tecnologia, garantindo que tudo seja feito da melhor maneira possível.
  • Coordenam projetos, liderando equipes e garantindo que tudo saia conforme o planejado.
  • Pesquisam tecnologias em informática, buscando inovações que possam melhorar os sistemas existentes.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Analista de suporte computacional em Pernambuco (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Pernambuco (Estado), foram levantados 1,937 profissionais que atuam como Analista de suporte computacional, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 3,000.00 e uma carga horária de 43 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 2,200.00, enquanto a mediana fica em R$ 3,000.00, com o terceiro quartil chegando a R$ 4,424.00. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 11,273.10, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos analistas de suporte computacional em Pernambuco (Estado) é variável, mas a maioria dos profissionais ganha um salário que pode ser considerado modesto no contexto nacional. No entanto, a margem de crescimento é claramente evidente, especialmente quando se compara o primeiro quartil ao top 5%. Isso sugere que, com dedicação e desenvolvimento de habilidades, há espaço para aumentos significativos na remuneração, proporcionando uma melhor qualidade de vida aos profissionais da área.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Analista de suporte computacional em Pernambuco (Estado)

O mercado de trabalho para analistas de suporte computacional em Pernambuco tem mostrado sinais de recuperação. Até julho de 2025, o saldo de contratações chegou a 42, representando um aumento de 14 em relação ao mesmo período do ano anterior, quando o saldo estava em 28. Essa melhora sugere que o setor está ganhando fôlego e criando mais oportunidades de emprego.

Os setores que mais têm impulsionado essas contratações são aqueles diretamente ligados à tecnologia. A consultoria em tecnologia da informação lidera com 13 novas vagas. Logo atrás, o desenvolvimento de programas de computador sob encomenda e o desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis somaram 10 e 9 vagas, respectivamente. O suporte técnico e a hospedagem de serviços na Internet também contribuíram, com 6 vagas cada, mostrando que a demanda por profissionais qualificados em tecnologia é diversificada e robusta.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Analista de suporte computacional em outras regiões