O que faz um Analista de suporte computacional?

Analista de suporte computacional (CBO 2124-20): Imagine que você é o herói secreto que salva o dia quando o computador decide fazer birra. Esses profissionais são os verdadeiros super-heróis dos sistemas informatizados, desde a implantação de novos sistemas até a resolução de problemas que surgem no caminho. Para entrar nesse time de elite, é preciso ter um diploma de bacharelado ou tecnólogo, além de um ou dois anos de experiência prática, que podem incluir estágios. A atualização constante é a chave para não ficar para trás, já que a tecnologia avança a passos largos. Os analistas de suporte computacional trabalham em diversos setores, desde grandes corporações até a administração pública, geralmente em equipes cooperativas e com supervisão ocasional.

  • Desenvolvem e implantam sistemas informatizados, dimensionando requisitos e funcionalidades.
  • Administram o ambiente informatizado, garantindo que tudo funcione como deveria.
  • Prestam suporte técnico ao cliente, resolvendo problemas e oferecendo soluções.
  • Elaboram documentação técnica, mantendo registros detalhados de todas as atividades.
  • Estabelecem padrões para o uso de tecnologia, garantindo que tudo seja feito da melhor maneira possível.
  • Coordenam projetos, liderando equipes e garantindo que tudo saia conforme o planejado.
  • Pesquisam tecnologias em informática, buscando inovações que possam melhorar os sistemas existentes.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Analista de suporte computacional em Minas Gerais (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Minas Gerais (Estado), foram levantados 9,350 profissionais que atuam como Analista de suporte computacional, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 3,000 e uma carga horária de 43 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 2,100, enquanto a mediana fica em R$ 3,000, com o terceiro quartil chegando a R$ 4,820.92. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 11,273.10, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração de um analista de suporte computacional em Minas Gerais tende a ser vista como modesta para a maioria dos brasileiros, especialmente quando comparada a faixas salariais mais altas. No entanto, a possibilidade de crescimento profissional é evidente, dada a ampla diferença entre o primeiro quartil e o top 5%. Isso sugere que, com dedicação e habilidades adicionais, os profissionais podem alavancar suas carreiras e alcançar remunerações mais atrativas.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Analista de suporte computacional em Minas Gerais (Estado)

O mercado de trabalho para analistas de suporte computacional em Minas Gerais tem mostrado sinais de crescimento. Até julho de 2025, o saldo de contratações chegou a 295, representando um aumento de 71 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo era de 224. Essa melhoria sugere que há uma demanda crescente por profissionais nesta área, refletindo possivelmente o avanço da digitalização em diversas indústrias.

Os setores que mais têm impulsionado essas contratações são, em primeiro lugar, os serviços de telefonia fixa comutada, que adicionaram 138 novas vagas. Logo atrás, o suporte técnico e manutenção em TI contribuíram com 50 vagas. O desenvolvimento de programas de computador sob encomenda também se destacou, com 34 novas oportunidades. Além disso, o comércio varejista de equipamentos de informática e o desenvolvimento de programas de computador não customizáveis completam o top 5, com 25 e 19 vagas, respectivamente.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Analista de suporte computacional em outras regiões