Analista de suporte computacional (CBO 2124-20): Imagine que você é o herói secreto que salva o dia quando o computador decide fazer birra. Esses profissionais são os verdadeiros super-heróis dos sistemas informatizados, desde a implantação de novos sistemas até a resolução de problemas que surgem no caminho. Para entrar nesse time de elite, é preciso ter um diploma de bacharelado ou tecnólogo, além de um ou dois anos de experiência prática, que podem incluir estágios. A atualização constante é a chave para não ficar para trás, já que a tecnologia avança a passos largos. Os analistas de suporte computacional trabalham em diversos setores, desde grandes corporações até a administração pública, geralmente em equipes cooperativas e com supervisão ocasional.

• Desenvolvem e implantam sistemas informatizados, dimensionando requisitos e funcionalidades.
• Administram o ambiente informatizado, garantindo que tudo funcione como deveria.
• Prestam suporte técnico ao cliente, resolvendo problemas e oferecendo soluções.
• Elaboram documentação técnica, mantendo registros detalhados de todas as atividades.
• Estabelecem padrões para o uso de tecnologia, garantindo que tudo seja feito da melhor maneira possível.
• Coordenam projetos, liderando equipes e garantindo que tudo saia conforme o planejado.
• Pesquisam tecnologias em informática, buscando inovações que possam melhorar os sistemas existentes.

No Espírito Santo (Estado), foram levantados 1,385 profissionais que atuam como Analista de suporte computacional, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,967.84 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 2,171.74, enquanto a mediana fica em R$ 2,967.84, com o terceiro quartil chegando a R$ 4,380.40. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 7,988.54, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos analistas de suporte computacional no Espírito Santo tende a ser vista como baixa a moderada no contexto brasileiro, com a maioria dos profissionais recebendo menos que R$ 5,000.00. No entanto, a larga faixa entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional e financeiro. Essa oportunidade de ascensão pode ser um incentivo para quem busca desenvolver suas habilidades e alcançar níveis mais elevados de remuneração.