O que faz um Analista de suporte computacional?

Analista de suporte computacional (CBO 2124-20): Imagine que você é o herói secreto que salva o dia quando o computador decide fazer birra. Esses profissionais são os verdadeiros super-heróis dos sistemas informatizados, desde a implantação de novos sistemas até a resolução de problemas que surgem no caminho. Para entrar nesse time de elite, é preciso ter um diploma de bacharelado ou tecnólogo, além de um ou dois anos de experiência prática, que podem incluir estágios. A atualização constante é a chave para não ficar para trás, já que a tecnologia avança a passos largos. Os analistas de suporte computacional trabalham em diversos setores, desde grandes corporações até a administração pública, geralmente em equipes cooperativas e com supervisão ocasional.

  • Desenvolvem e implantam sistemas informatizados, dimensionando requisitos e funcionalidades.
  • Administram o ambiente informatizado, garantindo que tudo funcione como deveria.
  • Prestam suporte técnico ao cliente, resolvendo problemas e oferecendo soluções.
  • Elaboram documentação técnica, mantendo registros detalhados de todas as atividades.
  • Estabelecem padrões para o uso de tecnologia, garantindo que tudo seja feito da melhor maneira possível.
  • Coordenam projetos, liderando equipes e garantindo que tudo saia conforme o planejado.
  • Pesquisam tecnologias em informática, buscando inovações que possam melhorar os sistemas existentes.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Analista de suporte computacional em Distrito Federal (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Distrito Federal (Estado), foram levantados 3,115 profissionais que atuam como Analista de suporte computacional, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 4,637.79 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 2,694.58, enquanto a mediana fica em R$ 4,637.79, com o terceiro quartil chegando a R$ 8,376.69. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 19,805.10, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos analistas de suporte computacional no Distrito Federal varia bastante, mas a maioria dos profissionais ganha um salário que pode ser considerado confortável no contexto brasileiro, acima de R$ 5,000.00. No entanto, a grande diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional e financeiro. Essa amplitude salarial sugere que, com dedicação e habilidades adicionais, os analistas podem alavancar suas carreiras para alcançar remunerações muito mais elevadas.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Analista de suporte computacional em Distrito Federal (Estado)

O mercado de trabalho para analistas de suporte computacional no Distrito Federal registra um saldo de contratações negativo de -36 até julho de 2025, representando uma redução de 140 em relação ao mesmo período do ano anterior, quando o saldo era positivo em 104. Essa queda sugere que o setor está enfrentando desafios na geração de empregos, possivelmente refletindo mudanças na demanda ou na economia local.

Na análise dos setores que mais estão contratando, a consultoria em tecnologia da informação se destaca, com um saldo de 22 novas vagas. Em segundo lugar, aparecem os setores de suporte técnico e reparação de computadores, ambos com 4 vagas. Holdings de instituições não financeiras e previdência complementar fechada também contribuíram, com 3 e 2 vagas, respectivamente. Esses dados mostram que, mesmo em um cenário desafiador, certos segmentos continuam a buscar profissionais qualificados.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Analista de suporte computacional em outras regiões