O que faz um Analista de suporte computacional?

Analista de suporte computacional (CBO 2124-20): Imagine que você é o herói secreto que salva o dia quando o computador decide fazer birra. Esses profissionais são os verdadeiros super-heróis dos sistemas informatizados, desde a implantação de novos sistemas até a resolução de problemas que surgem no caminho. Para entrar nesse time de elite, é preciso ter um diploma de bacharelado ou tecnólogo, além de um ou dois anos de experiência prática, que podem incluir estágios. A atualização constante é a chave para não ficar para trás, já que a tecnologia avança a passos largos. Os analistas de suporte computacional trabalham em diversos setores, desde grandes corporações até a administração pública, geralmente em equipes cooperativas e com supervisão ocasional.

  • Desenvolvem e implantam sistemas informatizados, dimensionando requisitos e funcionalidades.
  • Administram o ambiente informatizado, garantindo que tudo funcione como deveria.
  • Prestam suporte técnico ao cliente, resolvendo problemas e oferecendo soluções.
  • Elaboram documentação técnica, mantendo registros detalhados de todas as atividades.
  • Estabelecem padrões para o uso de tecnologia, garantindo que tudo seja feito da melhor maneira possível.
  • Coordenam projetos, liderando equipes e garantindo que tudo saia conforme o planejado.
  • Pesquisam tecnologias em informática, buscando inovações que possam melhorar os sistemas existentes.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Analista de suporte computacional em Fortaleza (CE)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

Em Fortaleza (CE), foram levantados 1,341 profissionais que atuam como Analista de suporte computacional, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 3,284.08 e uma carga horária de 44 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 2,136.12, enquanto a mediana fica em R$ 3,284.08, com o terceiro quartil chegando a R$ 5,372.73. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 10,999.30, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos analistas de suporte computacional em Fortaleza varia bastante, mas a maioria dos profissionais encontra-se em uma faixa salarial que proporciona uma qualidade de vida decente, embora não seja vista como alta. A diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional, permitindo que os analistas busquem melhorias salariais à medida que adquirem mais experiência e habilidades. Essa oportunidade de progresso pode ser um incentivo para quem busca uma carreira duradoura nesta área.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Analista de suporte computacional em Fortaleza (CE)

O mercado de trabalho para analistas de suporte computacional em Fortaleza tem mostrado uma reviravolta impressionante. No período até julho de 2025, o saldo de contratações subiu para 12, um salto de 19 pontos percentuais em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo era negativo, com -7. Esses números refletem uma clara recuperação na demanda por profissionais nesta área.

Os setores que mais têm impulsionado essas contratações são, em primeiro lugar, o suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação, com um saldo de 10. Logo atrás, vem o setor de atividades de teleatendimento, com 9 novas vagas. O desenvolvimento de programas de computador sob encomenda também se destaca, com 8 contratações. Serviços combinados de escritório e apoio administrativo somaram 6 novas oportunidades, enquanto a preparação e fiação de fibras de algodão contribuíram com 5 vagas.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Analista de suporte computacional em outras regiões