O que faz um Analista de suporte computacional?

Analista de suporte computacional (CBO 2124-20): Imagine que você é o herói secreto que salva o dia quando o computador decide fazer birra. Esses profissionais são os verdadeiros super-heróis dos sistemas informatizados, desde a implantação de novos sistemas até a resolução de problemas que surgem no caminho. Para entrar nesse time de elite, é preciso ter um diploma de bacharelado ou tecnólogo, além de um ou dois anos de experiência prática, que podem incluir estágios. A atualização constante é a chave para não ficar para trás, já que a tecnologia avança a passos largos. Os analistas de suporte computacional trabalham em diversos setores, desde grandes corporações até a administração pública, geralmente em equipes cooperativas e com supervisão ocasional.

  • Desenvolvem e implantam sistemas informatizados, dimensionando requisitos e funcionalidades.
  • Administram o ambiente informatizado, garantindo que tudo funcione como deveria.
  • Prestam suporte técnico ao cliente, resolvendo problemas e oferecendo soluções.
  • Elaboram documentação técnica, mantendo registros detalhados de todas as atividades.
  • Estabelecem padrões para o uso de tecnologia, garantindo que tudo seja feito da melhor maneira possível.
  • Coordenam projetos, liderando equipes e garantindo que tudo saia conforme o planejado.
  • Pesquisam tecnologias em informática, buscando inovações que possam melhorar os sistemas existentes.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Analista de suporte computacional em Bahia (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Bahia (Estado), foram levantados 2,022 profissionais que atuam como Analista de suporte computacional, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,858.95 e uma carga horária de 43 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,950, enquanto a mediana fica em R$ 2,858.95, com o terceiro quartil chegando a R$ 4,607.90. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 10,226.30, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos analistas de suporte computacional no estado da Bahia tende a ser considerada baixa a moderada no contexto nacional, com a maioria dos profissionais recebendo menos que R$ 5,000.00. No entanto, a possibilidade de crescimento profissional é evidente, dada a discrepância entre o primeiro quartil e o top 5%. Essa amplitude sugere que há espaço para progressão salarial, especialmente para aqueles que buscam se destacar e alcançar posições de maior responsabilidade.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Analista de suporte computacional em Bahia (Estado)

O mercado de trabalho para analistas de suporte computacional na Bahia tem mostrado um quadro menos animador. Até julho de 2025, o saldo de contratações caiu para -5, uma redução de 26 em comparação com o mesmo período do ano passado, quando o saldo era de 21. Essa diminuição sugere que o ritmo de contratações está desacelerando, refletindo possivelmente mudanças nos investimentos em TI na região.

Os setores que mais têm contribuído para as contratações de analistas de suporte computacional são variados. A fabricação de produtos diversos lidera com 12 novas vagas, seguida pelo aluguel de máquinas e equipamentos comerciais e industriais, com 11 vagas. A consultoria em tecnologia da informação também se destaca, com 10 novas oportunidades. O tratamento de dados e serviços de hospedagem na Internet, juntamente com a fabricação de automóveis, camionetas e utilitários, completam o top 5, ambas com 6 vagas.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Analista de suporte computacional em outras regiões