O que faz um Recepcionista, em geral?

Recepcionista (CBO 4221-05): Imagine a primeira impressão que você dá quando chega a um lugar novo. Pois é, esse é o papel do recepcionista! Esses profissionais são a cara amiga e sorridente que te recebe em hospitais, consultórios, hotéis, bancos e aeroportos. Para entrar nesse mundo, você precisa ter o ensino médio completo, embora para recepcionistas de hotel seja necessário ter pelo menos um ensino superior incompleto. Além disso, é bom ter um curso básico de qualificação de até 200 horas e de um a dois anos de experiência. Os recepcionistas trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam bastante, desde diurnos até revezamento de turnos. Eles são a ponte entre os clientes e o serviço que procuram, garantindo que tudo flua com suavidade e eficiência.

  • Recebem e orientam clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, garantindo que eles se sintam acolhidos.
  • Prestam atendimento telefônico e fornecem informações, respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas.
  • Marcam entrevistas ou consultas e organizam o fluxo de pessoas no local.
  • Agendam serviços, reservam hotéis e passagens, facilitando a vida dos clientes.
  • Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando seguranças sobre possíveis problemas.
  • Fecham contas e estadas de clientes, encerrando a experiência de forma satisfatória.
  • Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano, mantendo tudo em ordem.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Recepcionista, em geral em Tocantins (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Tocantins (Estado), foram levantados 3,725 profissionais que atuam como Recepcionista, em geral, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,518 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,412, enquanto a mediana fica em R$ 1,518, com o terceiro quartil chegando a R$ 1,778.09. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 2,372.58, mostrando uma variação dentro da ocupação.

A remuneração dos recepcionistas no Tocantins (Estado) é bastante próxima ao salário mínimo nacional, situando-se em uma faixa que muitos brasileiros consideram baixa. No entanto, a diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional. Essa possibilidade de ascensão pode ser encorajadora para quem busca estabilidade financeira e reconhecimento no mercado de trabalho local.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Recepcionista, em geral em Tocantins (Estado)

O mercado de trabalho para recepcionistas no estado do Tocantins registrou um saldo de contratações de 145 até julho de 2025, representando uma redução de 152 em relação ao mesmo período do ano anterior, quando o saldo era de 297. Essa diminuição sugere uma desaceleração na demanda por profissionais dessa área, embora ainda haja um saldo positivo de contratações.

Os setores que mais têm contribuído para as contratações de recepcionistas são variados. As atividades de condicionamento físico lideram com 42 novas vagas. Em segundo lugar, a atividade médica ambulatorial com recursos para exames complementares adicionou 18 postos. Os serviços combinados de escritório e apoio administrativo vieram em terceiro, com 17 vagas. A limpeza em prédios e domicílios e os laboratórios clínicos completam a lista, com 16 e 14 vagas, respectivamente.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Recepcionista, em geral em outras regiões