O que faz um Recepcionista, em geral?

Recepcionista (CBO 4221-05): Imagine a primeira impressão que você dá quando chega a um lugar novo. Pois é, esse é o papel do recepcionista! Esses profissionais são a cara amiga e sorridente que te recebe em hospitais, consultórios, hotéis, bancos e aeroportos. Para entrar nesse mundo, você precisa ter o ensino médio completo, embora para recepcionistas de hotel seja necessário ter pelo menos um ensino superior incompleto. Além disso, é bom ter um curso básico de qualificação de até 200 horas e de um a dois anos de experiência. Os recepcionistas trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam bastante, desde diurnos até revezamento de turnos. Eles são a ponte entre os clientes e o serviço que procuram, garantindo que tudo flua com suavidade e eficiência.

  • Recebem e orientam clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, garantindo que eles se sintam acolhidos.
  • Prestam atendimento telefônico e fornecem informações, respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas.
  • Marcam entrevistas ou consultas e organizam o fluxo de pessoas no local.
  • Agendam serviços, reservam hotéis e passagens, facilitando a vida dos clientes.
  • Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando seguranças sobre possíveis problemas.
  • Fecham contas e estadas de clientes, encerrando a experiência de forma satisfatória.
  • Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano, mantendo tudo em ordem.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Recepcionista, em geral em Palmas (TO)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

Em Palmas (TO), foram levantados 1,923 profissionais que atuam como Recepcionista, em geral, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,542.01 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,412, enquanto a mediana fica em R$ 1,542.01, com o terceiro quartil chegando a R$ 1,821.97. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 2,304.58, demonstrando uma discreta variação salarial dentro da ocupação.

A remuneração dos recepcionistas em Palmas (TO) tende a ser vista como baixa no contexto nacional, já que a maioria dos brasileiros não está satisfeita com salários inferiores a R$ 3,000.00. No entanto, a existência de uma faixa salarial que vai desde R$ 1,412 até R$ 2,304.58 indica que há espaço para crescimento profissional. Essa possibilidade de progresso pode encorajar os profissionais a buscar qualificações adicionais e experiências que possam aumentar suas chances de alcançar remunerações mais altas.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Recepcionista, em geral em Palmas (TO)

Em Palmas, a ocupação de recepcionistas tem mostrado um movimento de contratações menos intenso este ano. Até julho de 2025, o saldo de contratações foi de 62, representando uma redução de 154 em comparação com o mesmo período do ano passado, quando o saldo era de 216. Esses números refletem uma desaceleração significativa no ritmo de contratações para essa função na cidade.

Os setores que mais têm contribuído para as contratações de recepcionistas em Palmas são variados. A atividade médica ambulatorial com recursos para exames complementares lidera com 17 novas vagas. Logo atrás, a limpeza em prédios e domicílios adicionou 16 postos de trabalho. As atividades de condicionamento físico também se destacam, com 15 novas oportunidades. Serviços combinados de escritório e apoio administrativo somaram 10 vagas, enquanto atividades de contabilidade completam o top 5, com 8 novas posições.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Recepcionista, em geral em outras regiões