O que faz um Recepcionista, em geral?

Recepcionista (CBO 4221-05): Imagine a primeira impressão que você dá quando chega a um lugar novo. Pois é, esse é o papel do recepcionista! Esses profissionais são a cara amiga e sorridente que te recebe em hospitais, consultórios, hotéis, bancos e aeroportos. Para entrar nesse mundo, você precisa ter o ensino médio completo, embora para recepcionistas de hotel seja necessário ter pelo menos um ensino superior incompleto. Além disso, é bom ter um curso básico de qualificação de até 200 horas e de um a dois anos de experiência. Os recepcionistas trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam bastante, desde diurnos até revezamento de turnos. Eles são a ponte entre os clientes e o serviço que procuram, garantindo que tudo flua com suavidade e eficiência.

  • Recebem e orientam clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, garantindo que eles se sintam acolhidos.
  • Prestam atendimento telefônico e fornecem informações, respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas.
  • Marcam entrevistas ou consultas e organizam o fluxo de pessoas no local.
  • Agendam serviços, reservam hotéis e passagens, facilitando a vida dos clientes.
  • Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando seguranças sobre possíveis problemas.
  • Fecham contas e estadas de clientes, encerrando a experiência de forma satisfatória.
  • Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano, mantendo tudo em ordem.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Recepcionista, em geral em Sergipe (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Sergipe (Estado), foram levantados 6,478 profissionais que atuam como Recepcionista, em geral, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,518 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,411.67, enquanto a mediana fica em R$ 1,518, com o terceiro quartil chegando a R$ 1,621.23. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 2,268.36, demonstrando uma variação dentro da ocupação.

A remuneração dos recepcionistas em Sergipe, que oscila entre R$ 1,411.67 e R$ 1,621.23, encontra-se na faixa de salários baixos no contexto nacional, onde a maioria das pessoas tende a expressar insatisfação. No entanto, a discrepância entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional, sugerindo que com dedicação e habilidades adicionais, é possível alcançar remunerações mais atrativas.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Recepcionista, em geral em Sergipe (Estado)

O mercado de trabalho para recepcionistas em Sergipe até julho de 2025 registra um saldo de contratações de apenas 96, representando uma queda significativa de 560 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo era de 656. Essa redução sinaliza um desaceleração no ritmo de contratações, refletindo possivelmente mudanças na economia local ou ajustes nos setores que mais demandavam esses profissionais.

Os setores que mais têm contribuído para as contratações de recepcionistas em Sergipe são variados. As atividades de condicionamento físico lideram com 35 novas vagas. Em segundo lugar, com 28 vagas, estão as atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências. Logo atrás, com 23 vagas, está a atividade médica ambulatorial restrita a consultas. Construção de edifícios e atividades de atendimento hospitalar, exceto pronto-socorro e unidades para atendimento a urgências, completam o top 5, ambas com 21 vagas.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Recepcionista, em geral em outras regiões