O que faz um Recepcionista, em geral?

Recepcionista (CBO 4221-05): Imagine a primeira impressão que você dá quando chega a um lugar novo. Pois é, esse é o papel do recepcionista! Esses profissionais são a cara amiga e sorridente que te recebe em hospitais, consultórios, hotéis, bancos e aeroportos. Para entrar nesse mundo, você precisa ter o ensino médio completo, embora para recepcionistas de hotel seja necessário ter pelo menos um ensino superior incompleto. Além disso, é bom ter um curso básico de qualificação de até 200 horas e de um a dois anos de experiência. Os recepcionistas trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam bastante, desde diurnos até revezamento de turnos. Eles são a ponte entre os clientes e o serviço que procuram, garantindo que tudo flua com suavidade e eficiência.

  • Recebem e orientam clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, garantindo que eles se sintam acolhidos.
  • Prestam atendimento telefônico e fornecem informações, respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas.
  • Marcam entrevistas ou consultas e organizam o fluxo de pessoas no local.
  • Agendam serviços, reservam hotéis e passagens, facilitando a vida dos clientes.
  • Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando seguranças sobre possíveis problemas.
  • Fecham contas e estadas de clientes, encerrando a experiência de forma satisfatória.
  • Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano, mantendo tudo em ordem.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Recepcionista, em geral em Aracaju (SE)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

Em Aracaju (SE), foram levantados 4,414 profissionais que atuam como Recepcionista, em geral, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,518 e uma carga horária de 41 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,412, enquanto a mediana fica em R$ 1,518, com o terceiro quartil chegando a R$ 1,625.37. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 2,033.54, demonstrando uma discreta variação salarial dentro da ocupação.

A remuneração de recepcionistas em Aracaju (SE) tende a ser vista como baixa no contexto nacional, já que a maioria dos brasileiros não está satisfeita com salários abaixo de R$ 3,000. No entanto, há espaço para crescimento profissional, especialmente para aqueles que buscam ascender ao top 5% de remuneração. A diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que, com dedicação e habilidades adicionais, é possível melhorar a situação financeira, embora a margem de crescimento seja relativamente limitada.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Recepcionista, em geral em Aracaju (SE)

O mercado de trabalho para recepcionistas em Aracaju tem enfrentado um momento de desafios. Até julho de 2025, o saldo de contratações caiu de 414 para apenas 11, uma redução de 403 em comparação com o mesmo período do ano anterior. Essa queda dramática reflete possivelmente mudanças na economia local ou ajustes nos setores que tradicionalmente demandavam muitos recepcionistas.

Apesar da queda geral, alguns setores continuam a contratar recepcionistas. As atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências lideram com 30 novas vagas. Em segundo lugar, as atividades de condicionamento físico trouxeram 25 novas oportunidades. Logo atrás, com 23 vagas, estão as atividades de atendimento hospitalar, exceto pronto-socorro e unidades para atendimento a urgências. Construção de edifícios e locação de mão de obra temporária também se destacaram, com 22 e 17 vagas, respectivamente.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Recepcionista, em geral em outras regiões