O que faz um Técnico em atendimento e vendas?

Técnico em atendimento e vendas (CBO 3541-40): Esses profissionais são os verdadeiros encantadores de clientes, capazes de transformar um simples encontro em uma relação duradoura. Com um diploma de nível médio e cursos de até 200 horas, eles dominam o universo dos produtos e serviços, tornando-se especialistas em vendas. Seja em um escritório tranquilo ou viajando pelas ruas, esses técnicos enfrentam horários irregulares e a pressão de cumprir metas, mas nada disso os desanima. Eles são os heróis anônimos que garantem que você tenha a melhor experiência possível, desde a primeira demonstração até o pós-venda.

  • Demonstram produtos e serviços para potenciais clientes, destacando suas vantagens e benefícios.
  • Concretizam vendas, negociando e fechando acordos comerciais de forma eficaz.
  • Acompanham clientes no pós-venda, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas.
  • Contatam áreas internas da empresa para resolver problemas ou esclarecer dúvidas dos clientes.
  • Sugerem políticas de vendas, contribuindo para a melhoria dos processos internos.
  • Participam de eventos, representando a empresa e expandindo sua visibilidade no mercado.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Técnico em atendimento e vendas em São Paulo (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

Em São Paulo (Estado), foram levantados 17,650 profissionais que atuam como Técnico em atendimento e vendas, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,620.96 e uma carga horária de 43 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,922.90, enquanto a mediana fica em R$ 2,620.96, com o terceiro quartil chegando a R$ 4,684.00. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 12,495.90, demonstrando uma ampla faixa de remuneração dentro da ocupação.

A remuneração dos técnicos em atendimento e vendas em São Paulo (Estado) varia bastante, mas a maioria dos profissionais ganha um salário que pode ser considerado baixo a moderado no contexto brasileiro. No entanto, a grande diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional e financeiro. Essa oportunidade de ascensão pode ser um incentivo para quem busca desenvolver suas habilidades e alcançar posições mais altas na carreira.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Técnico em atendimento e vendas em São Paulo (Estado)

O mercado de trabalho para técnicos em atendimento e vendas em São Paulo tem mostrado sinais de crescimento. Até julho de 2025, o saldo de contratações chegou a 671, representando um aumento de 79 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo foi de 592. Esses números indicam que o setor está ganhando força e criando mais oportunidades de emprego.

Os setores que mais têm contribuído para esse crescimento são, em primeiro lugar, atividades de cobrança e informações cadastrais, que adicionaram 364 novas vagas. Logo atrás, com 223 contratações, estão as atividades de teleatendimento. Os serviços de tratamento de dados e hospedagem na internet também se destacam, com 57 novas vagas. Outros setores relevantes são a emissão de vales-alimentação e vales-transporte, com 49 contratações, e a exploração de jogos de azar, que trouxe 37 novas oportunidades.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Técnico em atendimento e vendas em outras regiões