O que faz um Cobrador interno?

Cobrador interno (CBO 4213-10): Imagine que você tem a habilidade de fazer as pessoas pagarem suas dívidas, mas de maneira amigável e eficiente. Essa é a missão dos cobradores internos. Com apenas o ensino médio e um curso técnico em área administrativa, esses profissionais são capazes de analisar títulos, negociar formas de pagamento e até mesmo notificar débitos. Trabalhando em instituições financeiras, bancos e empresas de intermediação financeira, eles enfrentam horários diurnos e podem atuar como autônomos ou assalariados. Apesar de muitas vezes serem vistos como os "ruins da fita", os cobradores internos desempenham um papel crucial na manutenção da saúde financeira das empresas.

  • Efetuam cobrança de valores devidos, contatando devedores e negociando formas de pagamento.
  • Analisam títulos e documentos de cobrança, garantindo que todas as informações estejam corretas.
  • Definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, otimizando o tempo e os recursos.
  • Notificam débitos aos devedores, mantendo-os informados sobre suas obrigações financeiras.
  • Registram informações de negociações, mantendo um histórico preciso das interações.
  • Elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança, auxiliando na gestão financeira.
  • Atualizam cadastros, mantendo as informações dos clientes sempre atualizadas.
  • Identificam cobranças indevidas, evitando erros e problemas futuros.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Cobrador interno em São Paulo (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

Em São Paulo (Estado), foram levantados 30,808 profissionais que atuam como Cobrador interno, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,522.28 e uma carga horária de 37 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,367.84, enquanto a mediana fica em R$ 1,522.28, com o terceiro quartil chegando a R$ 1,882.01. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 3,509.24, demonstrando uma variação considerável dentro da ocupação.

A remuneração dos cobradores internos em São Paulo (Estado) tende a ser vista como baixa no contexto brasileiro, já que a maioria das pessoas não está satisfeita com salários abaixo de R$ 3,000.00. No entanto, a diferença substancial entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional. Essa oportunidade de progresso pode encorajar os profissionais a buscar qualificações adicionais e experiências que possam aumentar seu rendimento ao longo do tempo.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Cobrador interno em São Paulo (Estado)

O mercado de trabalho para cobradores internos em São Paulo tem mostrado uma queda significativa nos últimos meses. Até julho de 2025, o saldo de contratações somou apenas 32, representando uma redução de 154 em comparação com o mesmo período do ano passado, quando o saldo era de 186. Esses números refletem uma desaceleração no ritmo de contratações, possivelmente influenciada por mudanças econômicas ou na demanda por esses profissionais.

Na análise dos setores que mais têm contratado cobradores internos, destaca-se a atividade de teleatendimento, que adicionou 251 novos postos de trabalho. Logo atrás, com 89 contratações, estão as atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios. Serviços combinados de escritório e apoio administrativo também se destacaram, com 80 novas vagas. Atividades de consultoria em gestão empresarial e correspondentes de instituições financeiras completam a lista, com 73 e 44 contratações, respectivamente.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Cobrador interno em outras regiões