Cobrador interno (CBO 4213-10): Imagine que você tem a habilidade de fazer as pessoas pagarem suas dívidas, mas de maneira amigável e eficiente. Essa é a missão dos cobradores internos. Com apenas o ensino médio e um curso técnico em área administrativa, esses profissionais são capazes de analisar títulos, negociar formas de pagamento e até mesmo notificar débitos. Trabalhando em instituições financeiras, bancos e empresas de intermediação financeira, eles enfrentam horários diurnos e podem atuar como autônomos ou assalariados. Apesar de muitas vezes serem vistos como os "ruins da fita", os cobradores internos desempenham um papel crucial na manutenção da saúde financeira das empresas.

• Efetuam cobrança de valores devidos, contatando devedores e negociando formas de pagamento.
• Analisam títulos e documentos de cobrança, garantindo que todas as informações estejam corretas.
• Definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, otimizando o tempo e os recursos.
• Notificam débitos aos devedores, mantendo-os informados sobre suas obrigações financeiras.
• Registram informações de negociações, mantendo um histórico preciso das interações.
• Elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança, auxiliando na gestão financeira.
• Atualizam cadastros, mantendo as informações dos clientes sempre atualizadas.
• Identificam cobranças indevidas, evitando erros e problemas futuros.

No Santa Catarina (Estado), foram levantados 3,349 profissionais que atuam como Cobrador interno, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,835.50 e uma carga horária de 41 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,645.00, enquanto a mediana fica em R$ 1,835.50, com o terceiro quartil chegando a R$ 2,500.00. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 4,135.90, demonstrando uma variação considerável dentro da ocupação.

A remuneração dos cobradores internos em Santa Catarina tende a ser vista como baixa pela maioria dos brasileiros, já que a maioria das pessoas não está satisfeita com salários abaixo de R$ 3,000.00. No entanto, há espaço para crescimento profissional, visto que a diferença entre o primeiro quartil e o top 5% é substancial. Isso indica que, com dedicação e experiência, os cobradores internos podem alavancar suas carreiras e alcançar remunerações mais atrativas.