Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.
Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.
No Rio Grande do Sul (Estado), foram levantados 7,107 profissionais que atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,356.17 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,888.87, enquanto a mediana fica em R$ 2,356.17, com o terceiro quartil chegando a R$ 3,140.57. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 6,081.03, demonstrando uma variação considerável dentro da ocupação.
A remuneração dos técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação no Rio Grande do Sul tende a ser vista como modesta, situando-se majoritariamente abaixo da faixa de R$ 3,000.00, que é quando muitos brasileiros começam a sentir uma melhora na qualidade de vida. No entanto, a margem de crescimento é bastante notável, especialmente para aqueles que buscam ascender aos níveis mais altos de remuneração. Essa oportunidade de progresso financeiro pode ser um incentivo para quem deseja investir em habilidades e experiência na área.
Até julho de 2025, o saldo de contratações para técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação no Rio Grande do Sul somou 293, representando um aumento de 24 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo foi de 269. Essa pequena, mas consistente, melhoria sugere que a demanda por profissionais nesta área está se mantendo firme, refletindo talvez a crescente dependência das empresas de tecnologia para operar eficientemente.
Os setores que mais têm impulsionado essas contratações são, em primeiro lugar, o suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação, com 64 novas vagas. Logo atrás, com 51 vagas, estão os serviços de assistência social sem alojamento, seguidos pelo desenvolvimento de programas de computador sob encomenda, com 46 vagas. Os setores de desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não customizáveis, e tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na Internet, completam a lista, com 27 e 26 vagas, respectivamente.
Número de contratações e demissões por trimestre.
Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.