Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.
Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.
No Rio Grande do Norte (Estado), foram levantados 1.004 profissionais que atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,918.58 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,555.87, enquanto a mediana fica em R$ 1,918.58, com o terceiro quartil chegando a R$ 2,974.94. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 7,007.50, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.
Considerando as faixas salariais no Brasil, a remuneração dos técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação no Rio Grande do Norte tende a ser vista como baixa a moderada pela maioria dos trabalhadores. No entanto, a discrepância entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional e financeiro. Essa oportunidade de progresso pode encorajar os profissionais a buscar qualificações adicionais e experiências que possam aumentar seu valor no mercado de trabalho.
O mercado de trabalho para técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação no Rio Grande do Norte está em alta. Até julho de 2025, o saldo de contratações chegou a 62, um salto de 63 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo era negativo (-1). Essa melhoria reflete uma demanda crescente por profissionais capacitados para atender às necessidades tecnológicas das empresas na região.
Os setores que mais têm contribuído para essa expansão são os serviços de comunicação multimídia e o comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática, ambos com 8 novas vagas. Planos de saúde e locação de mão de obra temporária também se destacam, com 6 contratações cada. Em quinto lugar, o suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação somaram 5 novas oportunidades de emprego. Esses números mostram que diversos segmentos estão investindo em recursos humanos qualificados para lidar com tecnologias de informação.
Número de contratações e demissões por trimestre.
Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.