O que faz um Recepcionista, em geral?

Recepcionista (CBO 4221-05): Imagine a primeira impressão que você dá quando chega a um lugar novo. Pois é, esse é o papel do recepcionista! Esses profissionais são a cara amiga e sorridente que te recebe em hospitais, consultórios, hotéis, bancos e aeroportos. Para entrar nesse mundo, você precisa ter o ensino médio completo, embora para recepcionistas de hotel seja necessário ter pelo menos um ensino superior incompleto. Além disso, é bom ter um curso básico de qualificação de até 200 horas e de um a dois anos de experiência. Os recepcionistas trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam bastante, desde diurnos até revezamento de turnos. Eles são a ponte entre os clientes e o serviço que procuram, garantindo que tudo flua com suavidade e eficiência.

  • Recebem e orientam clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, garantindo que eles se sintam acolhidos.
  • Prestam atendimento telefônico e fornecem informações, respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas.
  • Marcam entrevistas ou consultas e organizam o fluxo de pessoas no local.
  • Agendam serviços, reservam hotéis e passagens, facilitando a vida dos clientes.
  • Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando seguranças sobre possíveis problemas.
  • Fecham contas e estadas de clientes, encerrando a experiência de forma satisfatória.
  • Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano, mantendo tudo em ordem.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Recepcionista, em geral em Rio Grande do Norte (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Rio Grande do Norte (Estado), foram levantados 9,166 profissionais que atuam como Recepcionista, em geral, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,509.53 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,390.20, enquanto a mediana fica em R$ 1,509.53, com o terceiro quartil chegando a R$ 1,612.42. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 2,138.01, mostrando uma variação dentro da ocupação.

A remuneração dos recepcionistas no Rio Grande do Norte está na faixa de salários baixos, onde a maioria dos brasileiros pode não estar satisfeita. No entanto, a diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional. Essa possibilidade de progresso pode ser encorajadora para quem está começando na carreira, oferecendo a perspectiva de melhorias salariais à medida que ganham experiência e habilidades.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Recepcionista, em geral em Rio Grande do Norte (Estado)

O mercado de trabalho para recepcionistas no Rio Grande do Norte até julho de 2025 registra um saldo de 309 contratações, representando uma redução de 307 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo era de 616. Essa diminuição sugere que o ritmo de contratação nesse setor tem perdido força, embora ainda haja oportunidades de emprego disponíveis.

Os setores que mais têm contribuído para as contratações de recepcionistas são variados. As atividades de condicionamento físico lideram com 58 novas vagas. Em segundo lugar, os serviços combinados de escritório e apoio administrativo somam 28 contratações. O setor de atividades odontológicas e as atividades de atendimento hospitalar, exceto pronto-socorro e unidades para atendimento a urgências, aparecem empatados em terceiro lugar, com 23 vagas cada. As atividades de psicologia e psicanálise completam o top 5, com 22 novas oportunidades.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Recepcionista, em geral em outras regiões