Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.
Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.
No Rio de Janeiro (Estado), foram levantados 7,765 profissionais que atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,104.45 e uma carga horária de 41 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,787.20, enquanto a mediana fica em R$ 2,104.45, com o terceiro quartil chegando a R$ 2,981.85. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 7,135.43, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.
Com uma remuneração que geralmente varia entre R$ 1,787.20 e R$ 2,981.85, a maioria dos técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação no Rio de Janeiro (Estado) ganha um salário que pode ser considerado modesto no contexto brasileiro. No entanto, a diferença significativa entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional. Essa amplitude sugere que, com dedicação e desenvolvimento de habilidades, os profissionais podem alavancar suas carreiras e alcançar remunerações mais elevadas.
Até julho de 2025, o saldo de contratações para técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação no estado do Rio de Janeiro somou 494, um aumento de 76 em relação ao mesmo período do ano anterior, quando o saldo foi de 418. Essa melhoria reflete uma tendência positiva no setor de TI, sinalizando uma demanda crescente por profissionais capacitados para atender às necessidades de suporte e manutenção.
Os setores que mais têm contribuído para essas contratações são, em primeiro lugar, o desenvolvimento de programas de computador sob encomenda, com 116 novas vagas. Logo atrás, o suporte técnico e manutenção em tecnologia da informação adicionaram 91 postos de trabalho. Os portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na Internet também se destacaram, com 51 novas oportunidades. Outros setores relevantes incluem os serviços de comunicação multimídia e o desenvolvimento de programas de computador customizáveis, que juntos somaram 68 vagas.
Número de contratações e demissões por trimestre.
Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.