O que faz um Recepcionista, em geral?

Recepcionista (CBO 4221-05): Imagine a primeira impressão que você dá quando chega a um lugar novo. Pois é, esse é o papel do recepcionista! Esses profissionais são a cara amiga e sorridente que te recebe em hospitais, consultórios, hotéis, bancos e aeroportos. Para entrar nesse mundo, você precisa ter o ensino médio completo, embora para recepcionistas de hotel seja necessário ter pelo menos um ensino superior incompleto. Além disso, é bom ter um curso básico de qualificação de até 200 horas e de um a dois anos de experiência. Os recepcionistas trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam bastante, desde diurnos até revezamento de turnos. Eles são a ponte entre os clientes e o serviço que procuram, garantindo que tudo flua com suavidade e eficiência.

  • Recebem e orientam clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, garantindo que eles se sintam acolhidos.
  • Prestam atendimento telefônico e fornecem informações, respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas.
  • Marcam entrevistas ou consultas e organizam o fluxo de pessoas no local.
  • Agendam serviços, reservam hotéis e passagens, facilitando a vida dos clientes.
  • Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando seguranças sobre possíveis problemas.
  • Fecham contas e estadas de clientes, encerrando a experiência de forma satisfatória.
  • Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano, mantendo tudo em ordem.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Recepcionista, em geral em São Gonçalo (RJ)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No São Gonçalo (RJ), foram levantados 1,434 profissionais que atuam como Recepcionista, em geral, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,609.84 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,500.00, enquanto a mediana fica em R$ 1,609.84, com o terceiro quartil chegando a R$ 1,776.34. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 2,307.81, mostrando uma variação dentro da ocupação.

A remuneração dos recepcionistas em São Gonçalo (RJ) tende a ser vista como baixa no contexto brasileiro, já que a maioria das pessoas não está satisfeita com salários abaixo de R$ 3,000.00. No entanto, há uma margem de crescimento, especialmente quando se compara o primeiro quartil ao top 5%. Essa diferença indica que, com o tempo e experiência, os recepcionistas podem alavancar suas carreiras para remunerações mais atrativas.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Recepcionista, em geral em São Gonçalo (RJ)

O mercado de trabalho para recepcionistas em São Gonçalo (RJ) registrou um saldo de 37 contratações até julho de 2025, uma redução de 17 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo era de 54. Essa diminuição sugere que, embora haja demanda por recepcionistas, o ritmo de contratações tem se mostrado mais lento comparado ao ano anterior.

Os setores que mais têm contribuído para essas contratações são bastante variados. Atividades médicas ambulatoriais com recursos para exames e restaurantes lideram com 9 contratações cada. Logo atrás, atividades médicas ambulatoriais restritas a consultas, aluguel de aparelhos de jogos eletrônicos e atividades de condicionamento físico compartilham o terceiro lugar, com 8 contratações cada. Essa diversidade reflete a necessidade de recepcionistas em diferentes tipos de estabelecimentos na região.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Recepcionista, em geral em outras regiões