O que faz um Atendente comercial (agência postal)?

Atendente comercial (agência postal) (CBO 4211-05): Imagine que você é o elo entre o cliente e o mundo postal, garantindo que cada carta, pacote e até mesmo bilhetes de cinema cheguem ao destino certo. Essa é a vida de um atendente comercial em uma agência postal. Com um ensino médio completo, você estará apto para enfrentar as demandas diárias, desde receber pagamentos por serviços postais até informar sobre horários de ônibus e voos. A rotatividade é alta, especialmente em áreas de lazer, onde muitos jovens entram no mercado de trabalho. Os horários variam entre diurnos e revezamento de turnos, e você pode até trabalhar em locais subterrâneos, como estações de metrô. Apesar do estresse ocasional, a sensação de auxiliar pessoas a enviarem suas mensagens ou a chegarem ao seu destino é inegavelmente gratificante.

  • Recebem valores de vendas de produtos e serviços, garantindo que tudo esteja em ordem financeira.
  • Controlam numerários e valores, mantendo a segurança dos pagamentos.
  • Atendem o público em agências postais, recebendo e entregando objetos postais.
  • Processam a arrecadação de prestação de serviço, incluindo contas e tributos.
  • Vendem bilhetes e ingressos, facilitando a vida de quem busca entretenimento.
  • Prestam informações ao público, como itinerários, horários, preços e duração de eventos.
  • Preenchem formulários e relatórios administrativos, mantendo a organização interna.
  • Fazem reserva e emissão de passagens aéreas e terrestres, conectando pessoas ao mundo.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Atendente comercial (agência postal) em Rio de Janeiro (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Rio de Janeiro (Estado), foram levantados 3,454 profissionais que atuam como Atendente comercial (agência postal), com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,631.22 e uma carga horária de 44 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,500,00, enquanto a mediana fica em R$ 1,631.22, com o terceiro quartil chegando a R$ 3,404.43. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 6,607.06, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos atendentes comerciais em agências postais no Rio de Janeiro tende a ser vista como baixa pela maioria dos brasileiros, já que a maioria dos salários se encontra abaixo de R$ 3,000.00. No entanto, a grande diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional e financeiro. Essa possibilidade de ascensão pode ser um incentivo para aqueles que buscam melhorar suas condições de trabalho ao longo do tempo.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Atendente comercial (agência postal) em Rio de Janeiro (Estado)

O mercado de trabalho para atendentes comerciais em agências postais no estado do Rio de Janeiro tem mostrado uma queda significativa. Até julho de 2025, o saldo de contratações foi de apenas 46, representando uma redução de 132 em relação ao mesmo período do ano anterior, quando o saldo era de 178. Esses números indicam um clima mais desafiador para quem busca oportunidades nesta área.

Os setores que mais têm contribuído para as contratações de atendentes comerciais são variados. As atividades de teleatendimento lideram com 33 novas vagas. Em segundo lugar, as atividades de exibição cinematográfica trouxeram 18 novas oportunidades. Os serviços de comunicação multimídia e o comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos seguem com 12 e 11 vagas, respectivamente. Por fim, a atividade médica ambulatorial com recursos para exames complementares também adicionou 11 novas posições.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Atendente comercial (agência postal) em outras regiões