O que faz um Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação?

Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.

  • Monitora o desempenho dos aplicativos e recursos de entrada e saída de dados.
  • Garante a segurança das informações, fazendo cópias de segurança e armazenando-as em locais seguros.
  • Orienta usuários na utilização de hardware e software.
  • Inspecciona o ambiente físico para garantir a segurança no trabalho.
  • Verifica o acesso lógico de usuários e destrói informações sigilosas descartadas.
  • Realiza inspeções regulares para identificar possíveis falhas ou problemas.
  • Trabalha individualmente ou em equipe, com supervisão permanente.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Recife (PE)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Recife (PE), foram levantados 1,634 profissionais que atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,072.74 e uma carga horária de 40 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,694.45, enquanto a mediana fica em R$ 2,072.74, com o terceiro quartil chegando a R$ 2,812.54. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 7,052.84, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação no Recife (PE) tende a ser vista como baixa a moderada no contexto brasileiro, com a maioria dos profissionais recebendo menos que R$ 3,000.00. No entanto, a grande discrepância entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional e financeiro. Essa amplitude de salários sugere que, com dedicação e desenvolvimento de habilidades, os técnicos podem alavancar suas carreiras e alcançar remunerações mais elevadas.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Recife (PE)

O mercado de trabalho para técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Recife apresenta um saldo de contratações de 109 até julho de 2025, uma redução de 10 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo foi de 119. Apesar da queda, o setor ainda mantém um saldo positivo, sinalizando que há demanda por profissionais nesta área, embora seja menor do que no ano anterior.

Os setores que mais têm contribuído para essas contratações são a consultoria em tecnologia da informação, com 38 novos postos de trabalho. Logo atrás, a exploração de jogos de azar e apostas adicionou 16 vagas, seguida pelo desenvolvimento de programas de computador sob encomenda, que trouxe 13 oportunidades. O setor de outras atividades de ensino não especificadas anteriormente também teve um papel relevante, com 12 novas vagas, assim como o suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação, que somaram 10 vagas.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em outras regiões