O que faz um Técnico em atendimento e vendas?

Técnico em atendimento e vendas (CBO 3541-40): Esses profissionais são os verdadeiros encantadores de clientes, capazes de transformar um simples encontro em uma relação duradoura. Com um diploma de nível médio e cursos de até 200 horas, eles dominam o universo dos produtos e serviços, tornando-se especialistas em vendas. Seja em um escritório tranquilo ou viajando pelas ruas, esses técnicos enfrentam horários irregulares e a pressão de cumprir metas, mas nada disso os desanima. Eles são os heróis anônimos que garantem que você tenha a melhor experiência possível, desde a primeira demonstração até o pós-venda.

  • Demonstram produtos e serviços para potenciais clientes, destacando suas vantagens e benefícios.
  • Concretizam vendas, negociando e fechando acordos comerciais de forma eficaz.
  • Acompanham clientes no pós-venda, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas.
  • Contatam áreas internas da empresa para resolver problemas ou esclarecer dúvidas dos clientes.
  • Sugerem políticas de vendas, contribuindo para a melhoria dos processos internos.
  • Participam de eventos, representando a empresa e expandindo sua visibilidade no mercado.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Técnico em atendimento e vendas em Paraná (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Paraná (Estado), foram levantados 2,193 profissionais que atuam como Técnico em atendimento e vendas, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 3,000.00 e uma carga horária de 48 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,949.00, enquanto a mediana fica em R$ 3,000.00, com o terceiro quartil chegando a R$ 5,766.15. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 12,076.80, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos técnicos em atendimento e vendas no Paraná (Estado) varia bastante, mas a maioria dos profissionais ganha um salário que pode ser considerado baixo a moderado no contexto brasileiro. No entanto, a grande diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional e financeiro. Essa oportunidade de progresso pode ser um incentivo para quem busca desenvolver suas habilidades e alcançar posições mais altas na carreira.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Técnico em atendimento e vendas em Paraná (Estado)

O mercado de trabalho para técnicos em atendimento e vendas no Paraná até julho de 2025 mostra um saldo de contratações de 70, representando uma melhoria significativa de 111 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo era de -41. Essa reversão de tendência sinaliza uma recuperação no setor, trazendo mais oportunidades de emprego para profissionais qualificados.

Os setores que mais têm contribuído para essas contratações são, em primeiro lugar, as atividades de cobrança e informações cadastrais, que somaram 71 novas vagas. Logo atrás, com 43 contratações, estão as outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas. Os serviços de comunicação multimídia também se destacam, com 12 novas oportunidades, seguidos por portais e provedores de conteúdo na internet, com 10 vagas. O desenvolvimento de programas de computador não customizáveis completa o top 5, com 8 novas posições.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Técnico em atendimento e vendas em outras regiões