Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.
Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.
Em Curitiba (PR), foram levantados 1,662 profissionais que atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,500 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,999.45, enquanto a mediana fica em R$ 2,500, com o terceiro quartil chegando a R$ 3,549.39. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 13,454, demonstrando uma discrepância substancial entre os salários.
A remuneração média de R$ 2,500 coloca esses profissionais em uma faixa salarial que, embora não seja vista como alta, oferece uma qualidade de vida melhor do que a maioria dos salários inferiores a R$ 3,000. No entanto, a grande diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional significativo. Essa amplitude salarial sugere que, com dedicação e desenvolvimento de habilidades, os técnicos podem alavancar suas carreiras para alcançar remunerações mais atrativas.
O mercado de trabalho para técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Curitiba tem mostrado uma tendência positiva. Até julho de 2025, o saldo de contratações chegou a 98, um aumento significativo de 54 em comparação com o mesmo período do ano passado, quando o saldo estava em 44. Esses números refletem uma clara expansão na demanda por profissionais nesta área.
Os setores que mais têm impulsionado essas contratações são, em primeiro lugar, o suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação, com 24 novas vagas. Logo atrás, o desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis trouxe 20 oportunidades. Serviços de engenharia também se destacaram, com 12 novas posições. Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda e desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não customizáveis completam a lista, com 11 e 7 vagas, respectivamente.
Número de contratações e demissões por trimestre.
Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.