O que faz um Recepcionista, em geral?

Recepcionista (CBO 4221-05): Imagine a primeira impressão que você dá quando chega a um lugar novo. Pois é, esse é o papel do recepcionista! Esses profissionais são a cara amiga e sorridente que te recebe em hospitais, consultórios, hotéis, bancos e aeroportos. Para entrar nesse mundo, você precisa ter o ensino médio completo, embora para recepcionistas de hotel seja necessário ter pelo menos um ensino superior incompleto. Além disso, é bom ter um curso básico de qualificação de até 200 horas e de um a dois anos de experiência. Os recepcionistas trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam bastante, desde diurnos até revezamento de turnos. Eles são a ponte entre os clientes e o serviço que procuram, garantindo que tudo flua com suavidade e eficiência.

  • Recebem e orientam clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, garantindo que eles se sintam acolhidos.
  • Prestam atendimento telefônico e fornecem informações, respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas.
  • Marcam entrevistas ou consultas e organizam o fluxo de pessoas no local.
  • Agendam serviços, reservam hotéis e passagens, facilitando a vida dos clientes.
  • Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando seguranças sobre possíveis problemas.
  • Fecham contas e estadas de clientes, encerrando a experiência de forma satisfatória.
  • Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano, mantendo tudo em ordem.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Recepcionista, em geral em Curitiba (PR)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

Em Curitiba (PR), foram levantados 10,274 profissionais que atuam como Recepcionista, em geral, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,807.27 e uma carga horária de 41 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,620,00, enquanto a mediana fica em R$ 1,807.27, com o terceiro quartil chegando a R$ 2,093.36. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 2,796.67, demonstrando uma variação dentro da ocupação.

A remuneração dos recepcionistas em Curitiba (PR) tende a ser vista como baixa pela maioria dos brasileiros, já que a maioria das pessoas não está satisfeita com salários abaixo de R$ 3,000.00. No entanto, a diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional. Isso sugere que, com dedicação e habilidades adicionais, os recepcionistas podem alavancar suas carreiras para alcançar remunerações mais elevadas.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Recepcionista, em geral em Curitiba (PR)

O mercado de trabalho para recepcionistas em Curitiba tem mostrado sinais de aquecimento. Até julho de 2025, o saldo de contratações chegou a 1.124, representando um aumento significativo de 586 em relação aos 538 registrados no mesmo período do ano anterior. Esses números refletem uma clara tendência de expansão na demanda por profissionais dessa área na cidade.

Os setores que mais têm contribuído para esse crescimento são variados, mas alguns se destacam. As agências de notícias lideram com 369 novas contratações. Logo atrás, a locação de mão de obra temporária trouxe 262 novos postos de trabalho. Os serviços de organização de eventos como feiras e congressos também se destacaram, com 85 contratações. A limpeza em prédios e domicílios e atividades de atendimento hospitalar completam a lista, com 66 e 49 novas vagas, respectivamente.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Recepcionista, em geral em outras regiões