Operador de telemarketing ativo (CBO 4223-05): Imagine ser a voz amigável que responde ao outro lado da linha quando você liga para um SAC. Esses profissionais são os verdadeiros heróis dos call centers, oferecendo serviços, vendendo produtos, realizando pesquisas e até mesmo cobrando dívidas, tudo isso seguindo roteiros meticulosamente planejados. Para entrar nesse mundo, é necessário ter pelo menos o ensino médio completo, além de um curso de qualificação de até 200 horas. A qualidade da voz e da audição são critérios indispensáveis para a função. Em menos de um ano, você estará pronto para enfrentar as demandas de um trabalho que pode ser realizado em diferentes horários, incluindo noturno e rodízio de turno, sempre com supervisão constante e sujeito a controles fonoaudiométricos periódicos.
Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.
Em Curitiba (PR), foram levantados 1.103 profissionais que atuam como Operador de telemarketing ativo, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,518 e uma carga horária de 36 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,412, enquanto a mediana fica em R$ 1,518, com o terceiro quartil chegando a R$ 1,785.54. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 2,413.35, demonstrando uma variação dentro da ocupação.
A remuneração dos operadores de telemarketing ativo em Curitiba (PR) tende a ser vista como baixa no contexto brasileiro, já que a maioria das pessoas não está satisfeita com salários abaixo de R$ 3,000. No entanto, a diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional. Essa possibilidade de progresso pode ser encorajadora para quem está começando na carreira, oferecendo a perspectiva de melhores rendimentos à medida que ganham experiência e habilidades.
O mercado de trabalho para operadores de telemarketing ativo em Curitiba tem enfrentado um momento desafiador. Até julho de 2025, o saldo de contratações registrou -104, uma queda significativa de 106 em comparação com o mesmo período do ano anterior, quando o saldo era positivo com 2. Essa redução reflete uma diminuição no número de contratações e um aumento nos desligamentos na cidade.
Apesar da retração geral, alguns setores continuam a contratar. Os serviços de assistência social sem alojamento lideram com 11 novas vagas. Em segundo lugar, as atividades de teleatendimento trouxeram 7 novas oportunidades. O comércio a varejo de automóveis também se destaca, com 6 novas vagas. Representantes comerciais e agentes do comércio de veículos automotores somaram 2 novas vagas, enquanto pesquisas de mercado e de opinião pública adicionaram 1 nova oportunidade.
Número de contratações e demissões por trimestre.
Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.