O que faz um Atendente comercial (agência postal)?

Atendente comercial (agência postal) (CBO 4211-05): Imagine que você é o elo entre o cliente e o mundo postal, garantindo que cada carta, pacote e até mesmo bilhetes de cinema cheguem ao destino certo. Essa é a vida de um atendente comercial em uma agência postal. Com um ensino médio completo, você estará apto para enfrentar as demandas diárias, desde receber pagamentos por serviços postais até informar sobre horários de ônibus e voos. A rotatividade é alta, especialmente em áreas de lazer, onde muitos jovens entram no mercado de trabalho. Os horários variam entre diurnos e revezamento de turnos, e você pode até trabalhar em locais subterrâneos, como estações de metrô. Apesar do estresse ocasional, a sensação de auxiliar pessoas a enviarem suas mensagens ou a chegarem ao seu destino é inegavelmente gratificante.

  • Recebem valores de vendas de produtos e serviços, garantindo que tudo esteja em ordem financeira.
  • Controlam numerários e valores, mantendo a segurança dos pagamentos.
  • Atendem o público em agências postais, recebendo e entregando objetos postais.
  • Processam a arrecadação de prestação de serviço, incluindo contas e tributos.
  • Vendem bilhetes e ingressos, facilitando a vida de quem busca entretenimento.
  • Prestam informações ao público, como itinerários, horários, preços e duração de eventos.
  • Preenchem formulários e relatórios administrativos, mantendo a organização interna.
  • Fazem reserva e emissão de passagens aéreas e terrestres, conectando pessoas ao mundo.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Atendente comercial (agência postal) em Paraná (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Paraná (Estado), foram levantados 2,575 profissionais que atuam como Atendente comercial (agência postal), com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,163.72 e uma carga horária de 43 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,712.04, enquanto a mediana fica em R$ 2,163.72, com o terceiro quartil chegando a R$ 3,893.58. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 6,955.58, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

Com uma remuneração que geralmente oscila entre R$ 1,712.04 e R$ 3,893.58, a maioria dos atendentes comerciais em agências postais no Paraná ganha um salário que pode ser considerado baixo a moderado no contexto brasileiro. No entanto, a diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica uma margem de crescimento profissional bastante significativa. Essa amplitude de remuneração sugere que, com dedicação e desenvolvimento de habilidades, há espaço para aumentar substancialmente o rendimento financeiro ao longo da carreira.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Atendente comercial (agência postal) em Paraná (Estado)

O mercado de trabalho para atendentes comerciais em agências postais no Paraná registrou um saldo de contratações negativo de -45 até julho de 2025, representando uma queda de 158 em relação ao mesmo período do ano anterior, quando o saldo era de 113. Essa redução sugere que o setor postal está enfrentando desafios na geração de empregos, possivelmente devido a mudanças no comportamento dos consumidores ou à concorrência digital.

Os setores que mais têm contribuído para as contratações de atendentes comerciais no estado são variados. A atividade de exibição cinematográfica lidera com 11 novas vagas. Em segundo lugar, o comércio varejista de produtos alimentícios e de equipamentos de informática compartilham o mesmo saldo positivo de 7. Os serviços combinados de escritório e apoio administrativo adicionaram 5 vagas, enquanto o comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios contribuiu com 4 novas oportunidades de emprego.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Atendente comercial (agência postal) em outras regiões