O que faz um Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação?

Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.

  • Monitora o desempenho dos aplicativos e recursos de entrada e saída de dados.
  • Garante a segurança das informações, fazendo cópias de segurança e armazenando-as em locais seguros.
  • Orienta usuários na utilização de hardware e software.
  • Inspecciona o ambiente físico para garantir a segurança no trabalho.
  • Verifica o acesso lógico de usuários e destrói informações sigilosas descartadas.
  • Realiza inspeções regulares para identificar possíveis falhas ou problemas.
  • Trabalha individualmente ou em equipe, com supervisão permanente.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Pará (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Pará (Estado), foram levantados 1.595 profissionais que atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,000 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,560, enquanto a mediana fica em R$ 2,000, com o terceiro quartil chegando a R$ 2,829.66. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 5,929.74, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

Considerando as faixas salariais no Brasil, a remuneração dos técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação no Pará tende a ser vista como baixa a moderada, com a maioria dos profissionais ganhando menos que R$ 3,000. No entanto, a grande diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional e financeiro. Essa oportunidade de ascensão pode ser um incentivo para aqueles que buscam desenvolver suas habilidades e alcançar posições mais elevadas na carreira.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Pará (Estado)

O mercado de trabalho para técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação no estado do Pará registrou um saldo de contratações de 42 até julho de 2025, representando uma redução de 103 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo era de 145. Essa diminuição sugere que o ritmo de contratações neste setor tem se desacelerado, embora ainda haja demanda por esses profissionais.

Os serviços de comunicação multimídia são os que mais têm contribuído para as contratações, com um saldo de 52 novas vagas. Logo atrás, o setor de suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação somou 10 novas oportunidades. Atividades de consultoria em gestão empresarial, comércio varejista especializado de equipamentos de informática e atividades de limpeza compartilharam o terceiro lugar, cada um com 7 novas vagas.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em outras regiões