O que faz um Recepcionista, em geral?

Recepcionista (CBO 4221-05): Imagine a primeira impressão que você dá quando chega a um lugar novo. Pois é, esse é o papel do recepcionista! Esses profissionais são a cara amiga e sorridente que te recebe em hospitais, consultórios, hotéis, bancos e aeroportos. Para entrar nesse mundo, você precisa ter o ensino médio completo, embora para recepcionistas de hotel seja necessário ter pelo menos um ensino superior incompleto. Além disso, é bom ter um curso básico de qualificação de até 200 horas e de um a dois anos de experiência. Os recepcionistas trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam bastante, desde diurnos até revezamento de turnos. Eles são a ponte entre os clientes e o serviço que procuram, garantindo que tudo flua com suavidade e eficiência.

  • Recebem e orientam clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, garantindo que eles se sintam acolhidos.
  • Prestam atendimento telefônico e fornecem informações, respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas.
  • Marcam entrevistas ou consultas e organizam o fluxo de pessoas no local.
  • Agendam serviços, reservam hotéis e passagens, facilitando a vida dos clientes.
  • Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando seguranças sobre possíveis problemas.
  • Fecham contas e estadas de clientes, encerrando a experiência de forma satisfatória.
  • Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano, mantendo tudo em ordem.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Recepcionista, em geral em Minas Gerais (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Minas Gerais (Estado), foram levantados 64,776 profissionais que atuam como Recepcionista, em geral, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,590 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,445.85, enquanto a mediana fica em R$ 1,590, com o terceiro quartil chegando a R$ 1,829.84. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 2,628.21, demonstrando uma variação dentro da ocupação.

Com uma remuneração que geralmente varia entre R$ 1,445.85 e R$ 1,829.84, a maioria dos recepcionistas em Minas Gerais ganha um salário que pode ser considerado baixo no contexto brasileiro, onde remunerações abaixo de R$ 3,000.00 são frequentemente associadas a insatisfação. No entanto, a diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional, sugerindo que com dedicação e habilidades adicionais, é possível alcançar remunerações mais atrativas.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Recepcionista, em geral em Minas Gerais (Estado)

O mercado de trabalho para recepcionistas em Minas Gerais tem mostrado uma redução nas contratações. Até julho de 2025, o saldo de contratações foi de 2,668, uma queda de 907 em comparação com o mesmo período do ano anterior, quando o saldo era de 3,575. Essa diminuição sugere que o ritmo de contratação na área vem se desacelerando, embora ainda haja um saldo positivo.

Os setores que mais têm contribuído para as contratações de recepcionistas são variados. A atividade de atendimento hospitalar lidera com 252 novos postos de trabalho. Logo atrás, a locação de mão de obra temporária adicionou 223 vagas. A odontologia também está em alta, com 219 novas oportunidades. Atividades de condicionamento físico e serviços de organização de eventos completam o top 5, com 210 e 185 vagas, respectivamente.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Recepcionista, em geral em outras regiões