O que faz um Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação?

Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.

  • Monitora o desempenho dos aplicativos e recursos de entrada e saída de dados.
  • Garante a segurança das informações, fazendo cópias de segurança e armazenando-as em locais seguros.
  • Orienta usuários na utilização de hardware e software.
  • Inspecciona o ambiente físico para garantir a segurança no trabalho.
  • Verifica o acesso lógico de usuários e destrói informações sigilosas descartadas.
  • Realiza inspeções regulares para identificar possíveis falhas ou problemas.
  • Trabalha individualmente ou em equipe, com supervisão permanente.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Belo Horizonte (MG)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

Em Belo Horizonte (MG), foram levantados 3,016 profissionais que atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,448.50 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,970.80, enquanto a mediana fica em R$ 2,448.50, com o terceiro quartil chegando a R$ 3,360.92. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 7,258.48, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos técnicos de suporte em Belo Horizonte (MG) geralmente oscila entre R$ 1,970.80 e R$ 3,360.92, o que coloca a maioria desses profissionais em uma faixa salarial que pode ser considerada baixa a moderada no contexto brasileiro. No entanto, a grande diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional e financeiro. Essa oportunidade de progressão pode ser um incentivo para quem busca desenvolver suas habilidades e alcançar posições mais altamente remuneradas.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Belo Horizonte (MG)

O mercado de trabalho para técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação em Belo Horizonte tem mostrado sinais de crescimento. Até julho de 2025, o saldo de contratações foi de 114, representando um aumento de 14 em relação aos 100 do mesmo período do ano anterior. Esses números indicam que o setor está ganhando força, trazendo boas notícias para quem busca oportunidades na área.

Os setores que mais têm impulsionado essas contratações são, em primeiro lugar, a consultoria em tecnologia da informação, que adicionou 55 novas vagas. Logo atrás, o desenvolvimento de programas de computador sob encomenda contribuiu com 22 oportunidades. Os serviços de engenharia também se destacaram, com 10 novas posições. Além disso, o desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis e atividades de transporte de valores completam o top 5, com 8 e 7 vagas, respectivamente.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação em outras regiões