Atendente de agência (CBO 4132-05): Imagine a cena: você entra em uma agência bancária, e lá está ele, o atendente de agência, pronto para te receber com um sorriso e um "Como posso ajudar hoje?" Esses profissionais são a cara amiga do banco, aqueles que te dão as informações sobre os serviços bancários e te auxiliam nas operações de caixa. Para chegar ao posto de atendente, é necessário ter pelo menos o ensino médio completo, além de passar por um treinamento de cerca de 200 horas. A formação e experiência podem levar de um a dois anos para que o atendente esteja totalmente à vontade no cargo. Os atendentes trabalham em ambientes fechados, geralmente durante o horário diurno, mas há exceções, como os compensadores de banco que lidam com horários irregulares. Eles enfrentam o desafio de manter a calma mesmo quando o estresse bate à porta.
Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.
No Goiás (Estado), foram levantados 1,384 profissionais que atuam como Atendente de agência, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,251.22 e uma carga horária de 43 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,607, enquanto a mediana fica em R$ 2,251.22, com o terceiro quartil chegando a R$ 2,969.20. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 4,547.37, demonstrando uma variação considerável dentro da ocupação.
A remuneração de um atendente de agência em Goiás (Estado) tende a ser vista como baixa pela maioria dos brasileiros, já que a maioria das pessoas não está satisfeita com salários abaixo de R$ 3,000.00. No entanto, a diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional. Essa possibilidade de progresso pode ser encorajadora para quem está entrando na carreira, oferecendo a perspectiva de melhorias salariais à medida que ganham experiência e habilidades.
Até julho de 2025, o saldo de contratações para atendentes de agência em Goiás somou 122, representando uma redução de 87 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo era de 209. Essa diminuição sugere que o ritmo de contratação neste setor tem perdido força, embora ainda haja um saldo positivo, indicando que as contratações superam os desligamentos.
Cooperativas de crédito mútuo são o setor que mais está contratando, com um saldo de 76 novas vagas. Em segundo lugar, atividades de teleatendimento contribuíram com 17 novas posições. Bancos múltiplos, com carteira comercial, adicionaram 10 vagas, enquanto cooperativas de crédito rural e padarias e confeitarias completaram o top 5, com 9 e 6 novas vagas, respectivamente.
Número de contratações e demissões por trimestre.
Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.