Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.
Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.
No Ceará (Estado), foram levantados 3,854 profissionais que atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,004 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,518, enquanto a mediana fica em R$ 2,004, com o terceiro quartil chegando a R$ 3,027.67. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 5,152.91, demonstrando uma variação considerável dentro da ocupação.
A remuneração dos técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação no Ceará (Estado) tende a ser vista como baixa a moderada no contexto nacional, com a maioria dos profissionais recebendo menos que R$ 3,000.00. No entanto, a possibilidade de crescimento é evidente, especialmente quando se observa a discrepância entre o primeiro quartil e o top 5%. Essa amplitude indica que, com dedicação e desenvolvimento de habilidades, os técnicos têm a oportunidade de alcançar remunerações mais confortáveis e até mesmo atrativas.
Até julho de 2025, o saldo de contratações para técnicos de suporte ao usuário de tecnologia da informação no estado do Ceará somou 240, um aumento de 54 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo foi de 186. Essa melhoria sugere um crescimento contínuo na demanda por profissionais nesta área, refletindo possivelmente um aumento na adoção de tecnologias e serviços digitais na região.
O setor que mais contribuiu para essas contratações foi o de suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação, com 136 novas vagas. Logo atrás, com 38 vagas, estão as outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas. O comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática também se destaca, com 22 novas oportunidades. Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não customizáveis, além de tratamento de dados e serviços de hospedagem na internet, completam o top 5, com 18 e 13 vagas, respectivamente.
Número de contratações e demissões por trimestre.
Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.