Técnico em atendimento e vendas (CBO 3541-40): Esses profissionais são os verdadeiros encantadores de clientes, capazes de transformar um simples encontro em uma relação duradoura. Com um diploma de nível médio e cursos de até 200 horas, eles dominam o universo dos produtos e serviços, tornando-se especialistas em vendas. Seja em um escritório tranquilo ou viajando pelas ruas, esses técnicos enfrentam horários irregulares e a pressão de cumprir metas, mas nada disso os desanima. Eles são os heróis anônimos que garantem que você tenha a melhor experiência possível, desde a primeira demonstração até o pós-venda.

• Demonstram produtos e serviços para potenciais clientes, destacando suas vantagens e benefícios.
• Concretizam vendas, negociando e fechando acordos comerciais de forma eficaz.
• Acompanham clientes no pós-venda, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas.
• Contatam áreas internas da empresa para resolver problemas ou esclarecer dúvidas dos clientes.
• Sugerem políticas de vendas, contribuindo para a melhoria dos processos internos.
• Participam de eventos, representando a empresa e expandindo sua visibilidade no mercado.

No Brasil, foram levantados 34,987 profissionais que atuam como Técnico em atendimento e vendas, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,499.07 e uma carga horária de 44 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,850, enquanto a mediana fica em R$ 2,499.07, com o terceiro quartil chegando a R$ 4,516.50. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 12,063, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos técnicos em atendimento e vendas varia bastante, indo desde salários considerados baixos até remunerações altas e atrativas. No entanto, a maioria dos profissionais nesta área ganha um salário que pode ser classificado como baixo a moderado no contexto brasileiro. Ainda assim, a diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional, permitindo que os técnicos busquem melhorias salariais à medida que adquirem mais experiência e habilidades.