Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação (CBO 3172-10): Imagine um mundo onde os computadores são os reis e você é o conselheiro pessoal desses monarcas digitais. Como técnico de suporte ao usuário de TI, sua missão é garantir que os sistemas operem sem problemas, monitorando desde a CPU até a segurança dos dados. Para entrar nesse universo, o mínimo é ter o ensino médio completo, mas muitos acabam buscando cursos superiores ou pós-graduação para lidar com plataformas mais complexas. Trabalha em diversos setores, desde grandes corporações até instituições de ensino, enfrentando horários irregulares e turnos que podem incluir noites e fins de semana. Apesar do ritmo acelerado e da pressão ocasional, a sensação de resolver problemas e manter tudo funcionando é inigualável.

• Monitora o desempenho dos aplicativos e recursos de entrada e saída de dados.
• Garante a segurança das informações, fazendo cópias de segurança e armazenando-as em locais seguros.
• Orienta usuários na utilização de hardware e software.
• Inspecciona o ambiente físico para garantir a segurança no trabalho.
• Verifica o acesso lógico de usuários e destrói informações sigilosas descartadas.
• Realiza inspeções regulares para identificar possíveis falhas ou problemas.
• Trabalha individualmente ou em equipe, com supervisão permanente.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Brasil, cerca de 100,531 profissionais atuam como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,200.00. No espectro salarial, o primeiro quartil é de R$ 1,726.00, a mediana atinge R$ 2,200.00, o terceiro quartil é de R$ 2,972.00, e o top 5% recebe R$ 5,236.00. Esses números dão uma boa ideia da variação de ganhos dentro dessa ocupação.

A remuneração média de R$ 2,200.00 coloca esses profissionais em uma faixa de salário que, embora não seja das mais altas, oferece uma qualidade de vida razoável para a maioria dos brasileiros. A grande diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há bastante espaço para crescimento profissional. Portanto, para aqueles que estão dispostos a investir tempo e esforço, a perspectiva de aumentar substancialmente seus rendimentos é bastante convidativa.