Recepcionista de seguro saúde (CBO 4221-15): Imagine a primeira impressão que você dá quando entra em um escritório de seguro saúde. Essa é a missão do recepcionista de seguro saúde, que é o rosto amigável e a voz acolhedora que recebe pacientes e clientes, prestando serviços de apoio e fornecendo informações valiosas. Para exercer essa função, é necessário ter o ensino médio completo, além de um curso básico de qualificação de até 200 horas e de um a dois anos de experiência profissional. Os recepcionistas trabalham em ambientes fechados, em horários diurnos, e fazem parte de uma equipe multidisciplinar. Eles precisam ser organizados, atentos e capazes de lidar com diferentes situações, desde agendar consultas até resolver problemas de clientes.

• Recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes e pacientes, garantindo que eles se sintam acolhidos e informados.
• Prestam atendimento telefônico, fornecendo informações e encaminhando chamadas para os setores adequados.
• Marcam entrevistas ou consultas, organizando o fluxo de pacientes e clientes de maneira eficiente.
• Averiguam as necessidades dos clientes, direcionando-os ao lugar ou pessoa procurada.
• Agendam serviços e reservam passagens, auxiliando os clientes em suas necessidades.
• Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando seguranças sobre possíveis ameaças.
• Fecham contas e estadas de clientes, garantindo que tudo esteja em ordem antes de sua saída.
• Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano, mantendo a organização e eficiência do local.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Brasil, cerca de 4.851 profissionais atuam como Recepcionista de seguro saúde, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,826.00. No espectro salarial, o primeiro quartil é de R$ 1,590.00, a mediana atinge R$ 1,826.00, o terceiro quartil é de R$ 2,198.00, e o top 5% recebe R$ 3,238.00. Esses números dão uma boa ideia da faixa salarial que varia consideravelmente entre os profissionais.

A remuneração média de R$ 1,826.00 coloca os recepcionistas de seguro saúde em uma faixa salarial que, embora não seja das mais altas, oferece uma certa qualidade de vida para a maioria dos brasileiros. A diferença substancial entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional, permitindo que os profissionais avancem em suas carreiras e aumentem seus rendimentos ao longo do tempo. Portanto, embora o início possa ser modesto, há oportunidades claras para melhorias significativas.