Gerente de operações de serviços de assistência técnica (CBO 1414-20): Imagine ser o capitão de uma embarcação que navega por águas turbulentas, lidando com problemas técnicos e clientes insatisfeitos. Essa é a vida de um gerente de operações de serviços de assistência técnica. Com um diploma de ensino médio e cursos de formação profissional, esses profissionais são a ponte entre a alta administração e a equipe de campo. Após cinco anos de experiência, eles dominam o jogo, planejando atividades, administrando equipes e garantindo que tudo funcione como um relógio suíço. Trabalham em ambientes fechados, muitas vezes em turnos diurnos e noturnos, e podem enfrentar situações estressantes, mas a satisfação de resolver problemas complexos e manter a operação em andamento é inegável.

• Planeja e organiza atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica.
• Administra e estrutura equipes de trabalho, garantindo que todas as tarefas sejam realizadas de maneira eficiente.
• Gerencia recursos materiais e financeiros, garantindo que a operação seja sustentável.
• Promove condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assegurando que todos estejam protegidos.
• Assessoram a diretoria e setores da empresa, fornecendo orientação estratégica e operacional.
• Contrata e gerencia projetos, garantindo que os objetivos sejam alcançados dentro dos prazos e orçamentos.
• Atende clientes, resolvendo problemas e garantindo a satisfação do cliente.
• Supervisiona a execução de tarefas, garantindo que todas as atividades sejam realizadas conforme o planejado.

No Brasil, foram levantados 11,129 profissionais que atuam como Gerente de operações de serviços de assistência técnica, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 5,074.31 e uma carga horária de 47 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 2,891.13, enquanto a mediana fica em R$ 5,074.31, com o terceiro quartil chegando a R$ 9,632.02. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 23,801.80, demonstrando uma ampla variação salarial dentro da ocupação.

A remuneração dos gerentes de assistência técnica no Brasil é bastante variável, mas a maioria dos profissionais ganha um salário que pode ser considerado confortável, situado acima de R$ 5,000.00. No entanto, a grande diferença entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional substancial. Essa amplitude salarial sugere que, com dedicação e experiência, os gerentes podem alcançar remunerações muito altas, que são altamente desejadas no mercado de trabalho brasileiro.