O que faz um Cobrador interno?

Cobrador interno (CBO 4213-10): Imagine que você tem a habilidade de fazer as pessoas pagarem suas dívidas, mas de maneira amigável e eficiente. Essa é a missão dos cobradores internos. Com apenas o ensino médio e um curso técnico em área administrativa, esses profissionais são capazes de analisar títulos, negociar formas de pagamento e até mesmo notificar débitos. Trabalhando em instituições financeiras, bancos e empresas de intermediação financeira, eles enfrentam horários diurnos e podem atuar como autônomos ou assalariados. Apesar de muitas vezes serem vistos como os "ruins da fita", os cobradores internos desempenham um papel crucial na manutenção da saúde financeira das empresas.

  • Efetuam cobrança de valores devidos, contatando devedores e negociando formas de pagamento.
  • Analisam títulos e documentos de cobrança, garantindo que todas as informações estejam corretas.
  • Definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, otimizando o tempo e os recursos.
  • Notificam débitos aos devedores, mantendo-os informados sobre suas obrigações financeiras.
  • Registram informações de negociações, mantendo um histórico preciso das interações.
  • Elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança, auxiliando na gestão financeira.
  • Atualizam cadastros, mantendo as informações dos clientes sempre atualizadas.
  • Identificam cobranças indevidas, evitando erros e problemas futuros.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Cobrador interno em Brasil?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Brasil, foram levantados 65,924 profissionais que atuam como Cobrador interno, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,575 e uma carga horária de 38 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,412, enquanto a mediana fica em R$ 1,575, com o terceiro quartil chegando a R$ 1,967.77. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 3,500, demonstrando uma variação dentro da ocupação.

A remuneração de cobradores internos, que oscila entre R$ 1,412 e R$ 1,967.77, encontra-se na faixa de salários baixos no contexto brasileiro, onde a maioria das pessoas tende a expressar insatisfação. No entanto, a discrepância entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional. Essa possibilidade de progresso pode encorajar os profissionais a buscar oportunidades de desenvolvimento e aprimoramento contínuo, visando aumentos salariais ao longo de suas carreiras.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Cobrador interno em Brasil

O mercado de trabalho para cobradores internos no Brasil até julho de 2025 registra um saldo de -508 contratações, representando uma queda significativa de 1594 em relação ao mesmo período do ano passado, quando o saldo era de 1086. Esses números refletem uma reversão no cenário de emprego para essa ocupação, sinalizando possíveis mudanças na demanda ou na economia que afetaram negativamente essas contratações.

Os setores que mais têm contribuído para as contratações de cobradores internos são, em primeiro lugar, os serviços combinados de escritório e apoio administrativo, com 125 novos postos. Logo atrás, com 109 vagas, estão as atividades de consultoria em gestão empresarial. Em terceiro lugar, com 89 vagas, estão as atividades de intermediação e agenciamento de serviços. Os serviços advocatícios e os correspondentes de instituições financeiras também se destacam, com 79 e 78 vagas, respectivamente.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Cobrador interno em outras regiões