Chefe de portaria de hotel (CBO 5101-20): Imagine ser o rosto amigável que dá as boas-vindas aos hóspedes quando eles chegam ao seu destino. Essa é a vida de um chefe de portaria de hotel, uma figura indispensável na hospitalidade. Com apenas o ensino médio incompleto e um curso de qualificação profissional de 200 a 400 horas, você está pronto para entrar nesse mundo de cortesia e eficiência. Após um ou dois anos de experiência, você pode ascender à posição de chefe, onde coordena equipes e garante que tudo corra liso. Trabalhar nessa área significa estar sempre pronto para enfrentar horários irregulares e turnos que podem variar, além de lidar com a pressão ocasional que vem com o serviço ao cliente. Mas, no final do dia, é a satisfação de ver os hóspedes felizes e confortáveis que torna tudo isso valer a pena.

• Planeja rotinas de trabalho para a equipe de portaria, garantindo que todas as tarefas sejam executadas de maneira eficiente.
• Treina funcionários em aspectos de hospedagem, transportes e alimentação, preparando-os para interagir com os hóspedes de maneira profissional.
• Coordena equipes de trabalho, supervisionando a execução de tarefas e garantindo que todas as atividades sejam realizadas conforme o planejado.
• Atende clientes em bilheterias, portarias e outros pontos de contato, proporcionando uma experiência positiva desde a chegada até a partida.
• Avalia o desempenho de funcionários, revisando relatórios de operação e de avaliação para identificar áreas de melhoria.
• Verifica a manutenção de instalações, equipamentos e utensílios, garantindo que tudo esteja em perfeitas condições para uso.
• Prepara alimentos e bebidas quando necessário, auxiliando na disponibilização de itens básicos para os hóspedes.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Brasil, cerca de 2.595 profissionais atuam como Chefe de portaria de hotel, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 2,824.00. No espectro salarial, o primeiro quartil é de R$ 2,113.00, a mediana atinge R$ 2,824.00, o terceiro quartil é de R$ 4,018.00, e o top 5% recebe R$ 6,494.00. Esses números traçam um quadro claro da variação de ganhos dentro dessa ocupação.

A remuneração média de R$ 2,824.00 coloca esses profissionais em uma faixa de salário que, embora não seja das mais altas, oferece uma qualidade de vida decente para a maioria dos brasileiros. A diferença substancial entre o primeiro quartil e o top 5% indica que há espaço para crescimento profissional, permitindo que os chefes de portaria vejam seus rendimentos aumentarem consideravelmente à medida que avançam em suas carreiras. Isso sugere que a dedicação e a experiência podem levar a recompensas financeiras mais generosas.