Bilheteiro (estações de metrô, ferroviárias e assemelhadas) (CBO 5112-20): Imagine a cena: você está apressado, correndo para pegar o trem, quando de repente, surge um sorriso amigável e uma voz calma perguntando: "Para onde vai hoje?" Esse é o bilheteiro, o rosto amigável por trás do balcão, responsável por vender bilhetes, organizar operações e garantir que tudo flua sem problemas. Para entrar nesse mundo, é necessário ter o ensino médio completo e passar por um curso profissionalizante de pelo menos 400 horas. Esses profissionais enfrentam turnos variados, às vezes em ambientes fechados ou subterrâneos, lidando com o fluxo constante de passageiros. Apesar das pressões e do trabalho em posições desconfortáveis, o bilheteiro é a ponte entre o usuário e o sistema de transporte, garantindo que tudo funcione como um relógio suíço.

• Venda de bilhetes: Atende aos usuários, vendendo bilhetes e administrando valores.
• Organização e fiscalização: Garante que as operações dos veículos de transporte coletivo ocorram conforme o planejado.
• Preparação de escalas: Elabora escalas de operadores, garantindo que haja cobertura adequada.
• Exame de veículos: Verifica as condições de operação dos veículos, garantindo a segurança dos passageiros.
• Atendimento ao público: Responde a dúvidas e solicitações dos usuários, proporcionando assistência quando necessário.
• Relatórios: Preenche relatórios diários, registrando ocorrências e atividades realizadas.
• Solução de ocorrências: Age na resolução de problemas emergentes, garantindo a fluidez do serviço.

No Brasil, foram levantados 2,495 profissionais que atuam como Bilheteiro (estações de metrô, ferroviárias e assemelhadas), com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,631.86 e uma carga horária de 43 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,510.11, enquanto a mediana fica em R$ 1,631.86, com o terceiro quartil chegando a R$ 1,823.49. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 2,192.29, demonstrando uma variação dentro da ocupação.

A remuneração dos bilheteiros, que oscila entre R$ 1,510.11 e R$ 1,823.49, cai na faixa de salários baixos no Brasil, onde a maioria das pessoas tende a expressar insatisfação. No entanto, a diferença entre o primeiro quartil e o top 5% aponta para uma certa margem de crescimento profissional. Embora o aumento seja gradual, a possibilidade de melhorar a remuneração com o tempo e a experiência pode trazer uma sensação de progresso para esses profissionais.