O que faz um Atendente de agência?

Atendente de agência (CBO 4132-05): Imagine a cena: você entra em uma agência bancária, e lá está ele, o atendente de agência, pronto para te receber com um sorriso e um "Como posso ajudar hoje?" Esses profissionais são a cara amiga do banco, aqueles que te dão as informações sobre os serviços bancários e te auxiliam nas operações de caixa. Para chegar ao posto de atendente, é necessário ter pelo menos o ensino médio completo, além de passar por um treinamento de cerca de 200 horas. A formação e experiência podem levar de um a dois anos para que o atendente esteja totalmente à vontade no cargo. Os atendentes trabalham em ambientes fechados, geralmente durante o horário diurno, mas há exceções, como os compensadores de banco que lidam com horários irregulares. Eles enfrentam o desafio de manter a calma mesmo quando o estresse bate à porta.

  • Realizam operações de caixa, como saques, depósitos e transferências.
  • Fornecem documentos aos clientes, explicando cada detalhe para evitar mal-entendidos.
  • Estabelecem comunicação com os clientes, prestando informações sobre os serviços bancários disponíveis.
  • Apoiam as atividades da agência, ajudando em diversas tarefas administrativas.
  • Administram o fluxo de malotes, garantindo que tudo esteja em ordem.
  • Compensam documentos e controlam a documentação de arquivos, mantendo tudo organizado.
  • Trabalham em equipe, sob supervisão constante, para garantir a eficiência dos serviços.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Atendente de agência em Bahia (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Bahia (Estado), foram levantados 1.295 profissionais que atuam como Atendente de agência, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,985.69 e uma carga horária de 42 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,576.80, enquanto a mediana fica em R$ 1,985.69, com o terceiro quartil chegando a R$ 2,670.21. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 5,276.09, demonstrando uma variação substancial dentro da ocupação.

A remuneração dos atendentes de agência em Bahia (Estado) tende a ser vista como baixa pela maioria dos brasileiros, já que a maioria dos salários se encontra abaixo de R$ 3,000.00. No entanto, a existência de uma faixa salarial que chega a R$ 5,276.09 indica que há espaço para crescimento profissional. Essa amplitude entre o primeiro quartil e o top 5% sugere que, com dedicação e desenvolvimento de habilidades, é possível alcançar uma remuneração mais confortável.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Atendente de agência em Bahia (Estado)

O mercado de trabalho para atendentes de agência na Bahia tem mostrado sinais de recuperação gradual. Até julho de 2025, o saldo de contratações chegou a 38, um aumento de 2 em relação ao mesmo período do ano anterior, quando o saldo foi de 36. Embora o crescimento seja modesto, ele reflete uma tendência positiva no setor de serviços.

Cooperativas de crédito mútuo são destaque no cenário de contratações, com 57 novas vagas abertas. Logo atrás, as cooperativas de crédito rural somaram 5 novas oportunidades, enquanto a previdência complementar fechada e o comércio varejista de produtos farmacêuticos contribuíram com 4 e 3 vagas, respectivamente. As correspondentes de instituições financeiras também se destacaram, com 2 novas contratações. Esses números indicam uma diversificação das oportunidades de emprego na área.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Atendente de agência em outras regiões