O que faz um Recepcionista, em geral?

Recepcionista (CBO 4221-05): Imagine a primeira impressão que você dá quando chega a um lugar novo. Pois é, esse é o papel do recepcionista! Esses profissionais são a cara amiga e sorridente que te recebe em hospitais, consultórios, hotéis, bancos e aeroportos. Para entrar nesse mundo, você precisa ter o ensino médio completo, embora para recepcionistas de hotel seja necessário ter pelo menos um ensino superior incompleto. Além disso, é bom ter um curso básico de qualificação de até 200 horas e de um a dois anos de experiência. Os recepcionistas trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam bastante, desde diurnos até revezamento de turnos. Eles são a ponte entre os clientes e o serviço que procuram, garantindo que tudo flua com suavidade e eficiência.

  • Recebem e orientam clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, garantindo que eles se sintam acolhidos.
  • Prestam atendimento telefônico e fornecem informações, respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas.
  • Marcam entrevistas ou consultas e organizam o fluxo de pessoas no local.
  • Agendam serviços, reservam hotéis e passagens, facilitando a vida dos clientes.
  • Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando seguranças sobre possíveis problemas.
  • Fecham contas e estadas de clientes, encerrando a experiência de forma satisfatória.
  • Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano, mantendo tudo em ordem.

Ocupações relacionadas


Quanto ganha um Recepcionista, em geral em Amapá (Estado)?

Distribuição da remuneração

Remuneração por quartil, Top 10% e Top 5%.

Fonte: eSocial, RAIS, GanhaQuanto

No Amapá (Estado), foram levantados 2,096 profissionais que atuam como Recepcionista, em geral, com uma remuneração média que gira em torno de R$ 1,547.89 e uma carga horária de 43 horas semanais. O primeiro quartil da remuneração se situa em R$ 1,412, enquanto a mediana fica em R$ 1,547.89, com o terceiro quartil chegando a R$ 1,844.98. O topo dos 5% mais bem pagos recebe R$ 2,167.11, mostrando uma variação dentro da ocupação.

A remuneração dos recepcionistas no Amapá (Estado) tende a ser vista como baixa pela maioria dos brasileiros, já que a maioria das pessoas não está satisfeita com salários abaixo de R$ 3,000.00. No entanto, há uma faixa de crescimento salarial, especialmente entre o primeiro quartil e o top 5%, o que indica que com esforço e dedicação, é possível melhorar a situação financeira. Essa possibilidade de progresso pode ser um incentivo para quem busca estabilidade profissional na área.

📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Movimentação de Recepcionista, em geral em Amapá (Estado)

O mercado de trabalho para recepcionistas no Amapá registrou um saldo de 93 contratações até julho de 2025, representando uma redução de 86 em relação ao mesmo período do ano passado. Apesar da queda, o setor ainda mantém um saldo positivo, embora o ritmo de crescimento tenha diminuído significativamente em comparação com o ano anterior.

Na busca por entender quais setores estão mais ativos na contratação de recepcionistas, destaca-se a limpeza em prédios e domicílios, que lidera com 167 novas vagas. Em segundo lugar, as atividades de apoio à gestão de saúde adicionaram 26 postos de trabalho. Logo atrás, com 23 novas oportunidades, estão as atividades de condicionamento físico. As atividades de atendimento hospitalar e o comércio varejista de móveis completam a lista, com 8 e 7 vagas, respectivamente.

Contratações e Demissões

Número de contratações e demissões por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto

Saldo Líquido

Saldo líquido (contratações - demissões) por trimestre.

Fonte: CAGED, GanhaQuanto
📅 Dados atualizados até 2025-07-31

Veja também: Recepcionista, em geral em outras regiões